新型冠状病毒肺炎疫情席卷至今，牵动着所有国人的心！面对疫情，太平人寿云南分公司高度重视疫情发展实时情况，心系客户和大众，按照总公司疫情工作的具体安排，及时将公司疫情期间关于“太平福禄终身重大疾病保险”等26款产品保险责任扩展、“太平爱相伴意外伤害保险”中一般意外伤害保险和意外住院津贴保险金两项保险责任扩展、“太平附加百万行无忧意外伤害保险、太平附加畅享太平意外伤害保险”2款产品保险责任扩展的具体工作一一落至实处，危难之际彰显保险担当与关怀，助力抗疫。
疫情期间，公司开通绿色理赔通道，快速完成每一笔理赔。1月23日至3月初，累计处理客户理赔申请案件670件，合计赔付理赔金额646.19万元。
3月13日，公司为曲靖中支确诊为重症新型冠状病毒肺炎的客户K女士，送去符合投保产品责任扩展的2万元特别保险理赔金。这也是太平人寿云南分公司首例涉及重疾扩展责任的理赔。
另外，太平人寿云南分公司针对确诊病例推出七项便民惠民理赔服务举措：
1、公司所有医疗险、重疾险、寿险均可承担本次疫情对应的赔付责任；
2、因新型冠状病毒感染的肺炎导致身故、残疾、重大疾病，先行赔付，后补齐相关资料；
3、取消重疾险、医疗险等待期；
4、取消赔付医院限制；
5、取消用药及治疗方式限制；
6、取消自费项目赔付限制；
7、针对确诊病例，提供治疗费用限定垫付服务。
面对疫情，太平人寿云南分公司作为险企，充分发挥保险保障功能，理赔服务“不打烊”，彰显保险价值和社会担当！
“为您分担风险，与您共享太平”，中国太平，守护您和家人的太平！
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